官会镇：真心实意解民忧 群众感谢送锦旗

2021年11月10日一大早，官会镇汾庄行政村村民王电灯满脸含笑，手捧“服务群众，为民解难”的锦旗来到官会镇信访办，表达他对信访工作人员妥善解决其诉求的感激之情。

王电灯兄弟四人，因赡养其80多岁的老母亲王某而发生矛盾纠纷，经镇村多次调解未果后，镇信访办工作人员仍不放弃，通过和信访人见面、联系王某在外工作的儿子和儿媳，积极做思想工作，晓之以理，动之以情，最终王某的四个儿子达成赡养协议，纠纷得到妥善处理。

面对群众的感谢，信访办主任张伟说：“收到锦旗对我们来说是一种欣慰，更是沉甸甸的责任。锦旗激励我们信访办每一位工作人员以更高的标准、更严的要求扎实工作，解决好群众的合理合法诉求，不断提高群众满意度。同时，我们会以此次鼓励为契机，继续发扬求真务实的作风，以新的理念，新的思路，开拓进取，做好新形势下的信访工作，为维护官会和谐，再创佳绩。”（官会镇党政办）

来源：项城云客户端

(责任编辑：高敏)