淮阳区市场监督管理局

关于公开征集全区市场监管系统

行风问题线索的通告

为深入推进市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动，全面整治市场主体和人民群众反映强烈的行风突出问题，提高市场监管效能，现面向社会各界公开征集全区市场监管系统行风方面存在的问题线索。

一、征集内容

（一）违规设置行政许可事项的问题。变相设置行政许可事项，以备案、登记、行政确认、征求意见等方式违规增设审批环节、增加办理要件，行政许可事项不公开、不透明。

（二）日常监管不合规的问题。“双随机、一公开”监管落实不到位，随意检查、多头检查、重复检查，以监督检查名义人为干预、频繁打扰市场主体正常经营等问题。

（三）监督执法不规范的问题。执法为民理念树立不牢，有案不立、压案不查，滥用自由裁量权，任性执法、简单粗暴、以罚代管，办关系案、人情案、金钱案等问题。

（四）增加市场主体负担的问题。以办案等名义违规查封、冻结、扣押涉案企业财产，乱收费、乱罚款、乱摊派，强制企业接受各类有偿咨询和服务，向管理服务对象吃拿卡要、索贿受贿、寻租逐利和其他不廉洁行为等问题。

（五）政务服务效能不高的问题。政务服务窗口和基层市场监管部门工作效率低，程序不规范，业务流程复杂，让群众反复跑腿，办事人员业务不熟，不作为、慢作为、乱作为，办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题。

（六）弄虚作假的问题。统计市场主体、企业年报、执法办案数据源头造假，伪造篡改检查、检验、检定、检测、认证结果，出具虚假报告、证明，内外勾结“干黑活”，利用职权插手企业经济纠纷谋取私利。

（七）工作人员慵懒散的问题。工作人员日常工作不在状态，随意缺岗脱岗，得过且过、躺平度日，对群众合理诉求该办不办、能办不办、久拖不办，甚至无利不办等问题。

二、举报渠道

1.电话投诉：0394-2687838。

2.来信来访地址：淮阳区市场监督管理局机关纪委（淮阳区明礼路116号），邮箱：zkhygsj@163.com，邮编：466700。

三、相关说明

（一）举报问题线索时，请详细写明问题发生的时间、地点、主要情况、主要事由、结果等要素，以便及时核实、处理和反馈。

（二）为使您反映的问题能够得到及时有效的处理，请如实提供举报人的真实姓名、身份证号和准确联系方式等个人信息，并对真实性负责，我们也将严格保密您的个人信息。

（三）欢迎广大人民群众、市场主体积极参与监督市场监管系统行风建设工作，反映有关市场监管领域在行风建设方面存在的问题情况，衷心感谢社会各界对市场监管工作的理解与支持。

2023年11月7日